個人情報について
個人情報の取り扱いに関する指針
事業者が有する利用者等の個人情報に関する指針は以下のとおりです。
事業者は利用者等の個人情報について、適性かつ適切な取り扱いに努力し、個人情報に関連する法令その他関係法令及び厚生労働省のガイドラインを遵守し、個人情報の保護を図ります。
記
１． 個人情報の適切な取得、管理、利用、開示、委託
① 個人情報の取得にあたり、利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を取得し、利用目的を通知または公表し、その範囲内で利用します。
② 個人情報の取得・利用・第三者提供にあたり、本人の同意を得ます。
③ 事業者が委託をする医療・介護関係事業者は、業務の委託にあたり個人情報保護法と厚生労働省ガイドラインの趣旨を理解し、それに沿った対応を行う事業者を選定し、かつ個人情報に係る契約を締結した上で情報提供し、委託先への適切な監督をします。
２． 個人情報の安全性確保の措置
① 事業所は、個人情報保護法の取り組みを全職員に徹底させるために個人情報に関する規則類を整備し、安全対策に努めます。
② 個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、減失、または毀損の予防及び是正のため、事業者内において規則類を整備し、安全対策に努めます。
３． 個人情報の開示・訂正・更新・利用停止・削除・第三者提供の停止等の申し出がある場合は速やかに対応します。これらを希望される場合には相談窓口までお問い合わせ下さい。
（ デイサービスセンター天使の家 電 話 ０５６８－２６－１２１３ ）
４． 苦情の対応
事業者は、個人情報取り扱いに関する苦情に対し、適切かつ迅速な対応に努めます。
以上
事業所が取得した利用者等の個人情報の利用目的
事業所の取得した利用者等の個人情報の利用目的は以下のとおりです。これは、個人情報保護法及び、事業者の定める個人情報の取り扱いに関する指針により、利用者等の個人情報の利用目的を公表するものです。
■ 利用者への介護サービスの提供のため
Ⅰ．事業所内部での利用目的
（１） 事業所が利用者に提供する通所介護サービスに関するもの
（２） 事業所の管理運営業務
Ⅱ．他の介護事業者等への情報提供を伴う利用目的
（１） 事業所が利用者等に提供する介護サービスのうち
① 介護支援事業所をはじめ、利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や主治医など医療機関との連携（サービス担当者会議）
② 利用等の照会への回答
③ 事業所からの業務委託
④ 家族等への心身の状況説明
（２） 介護保険事務のうち
① 保険請求事務の委託
② 審査支払い機関へのレセプトの提出
③ 審査支払い機関または保険者からの照会への回答
（３）損害賠償保険などに係る保険会社等への相談または届出等
■ 事業所の運営上の利用目的
Ⅰ．事業所内部での利用目的
（１）事業所の管理運営業務のうち次のもの
①事業所において行われる研修等の実習への協力
Ⅱ．他の介護事業者等への情報提供を伴う利用目的
① 外部監査機関・外部評価機関等への情報提供
② 法令等に基づく行政機関等への報告
③ 個人情報を匿名化した事例の報告
なお、あらかじめ利用者本人の同意を得ることなく、利用目的の必要な範囲を超えて個人情報を利用することはありません。